創(chuàng)易慧之聲電話機器人,是2019企業(yè)必備營銷神器。企業(yè)要發(fā)展,營銷少不了,發(fā)展想要快,神器助力來。人工智能時代來臨,智能語音機器人深得企業(yè)喜愛。

每天800到1000通電話,根據(jù)對方不同回應給出最佳應答,支持通話過程中隨時被客戶打斷提問,全程保持禮貌友好,沒有任何負面情緒……這是電話機器人的標準配置,AI技術(shù)的一路高歌猛進,讓電話機器人正以公眾難以察覺的高速,在保險、地產(chǎn)、教育、汽車、貸款等各個領(lǐng)域取代著曾為公眾所熟知的電話推銷人員。
通過AI與呼叫中心技術(shù),模擬真人與客戶進行語音交互,能以更低的成本完成原來8至10倍的工作量,轉(zhuǎn)化率和接通率與人工外呼也沒什么差別。更何況電話機器人工作穩(wěn)定,無情緒波動,也不需要員工基本工資、提成、社保、場地費等。
智能語音機器人都可以代替人找客戶、打電話、做報表了,那公司里的銷售人員怎么辦?智能語音機器人最主要的其實是幫企業(yè)提供銷售和管理效率,而非取代優(yōu)秀的銷售人員。在銷售領(lǐng)域,“人情味”仍然十分重要。不過可以肯定的是,上門拜訪式的銷售人員和專職的產(chǎn)品銷售人員會減少,這些工作重復性的東西太多,將被智能銷售系統(tǒng)取代;另外,銷售人員將不用回答客戶常規(guī)性的問題或靠電話來篩選客戶,取而代之的是智能電話機器人。銷售人員越來越像客戶的私人顧問,為他們提供專業(yè)咨詢和服務。

站在員工的角度,這將有助于提升自己的工作價值。站在企業(yè)管理層的角度,員工感受到了工作的意義,離職率低了,企業(yè)在招工方面的成本低了,管理層又何樂而不為。深圳市創(chuàng)易網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(cycn.cc)帶來慧之聲智能語音機器人,為企業(yè)發(fā)展助力,2019,我們攜手前行。